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内衣加盟店成交率取决于哪些因素?


对于品牌内衣加盟商来说,最想看到的结果是什么?只有一点:把产品卖出去。用专业的术语来说就是店铺的成交率,通过这个成交率这个硬性指标我们可以解读店铺的经营情况,那么内衣加盟店铺成交率的高低取决于哪些因素呢?都市恋人坊品牌内衣加盟小编帮你全面分析:
经过研究发现,内衣店铺的成交率主要取决于货品组合、店员导购、促销活动、卖场氛围等四个关键要素。去都市恋人坊那些经营火爆的店铺看一看,发现基本上在这四个方面都做的不错,能够做到市场差异化,发挥出品牌效应,才能在内衣市场获得竞争力。要提高店铺的成家率,就必须要能够使顾客进来逛你的店铺,有了客流你才能思考如何留住客户,达成成交。下面我们从四个方面来充分解读影响内衣加盟店成交率因素。
首先:货品组合
产品是决定成交的第一要素,没有哪一个顾客会购买质量不好,体验不好的产品,同时店铺产品的成列和分布也对销售起着至关重要的作用。对于专卖店而言,货品价位分布、风格、质地、款式、颜色、尺码等等组合不对路,都会对消费者的购买意愿浇上冷水。
其次:店员导购
货品组合到位,不代表消费者会自动打开钱袋子。将购买意愿转换为现实的购买行为,需要导购员顺势而为、因势利导。如果将顾客的购买决策过程分为顾客接待、货品介绍、疑议应对和销售促成四个阶段的话,在不同阶段,就需要店员具备不同的导购技能:顾客接待阶段要分清顾客购物类型——察言观色、看人戴帽;货品介绍阶段要活用FABE法则——灵活组织、巧妙介绍;疑议应对阶段要从容应对顾客疑议——就事论事、以理服人;销售促成阶段要敏锐捕捉购买信号——临门一脚、一蹴而就。
第三:促销活动
能够降低消费者的价格敏感度,增加消费者购物的附加值。想一想每个人的购物经历,因为受促销活动诱惑而痛下决心的顾客,决不在少数。
第四:卖场氛围
每个品牌专卖店提供的是一个服务产品,涵盖了消费者购物的全过程。消费者在每个品牌专卖店的每一次光临,都在体验和感受这个服务产品。尤其针对初次光临的消费者而言,其对专卖店的品牌体验,在其当次的购物决策中占据了主要甚至关键作用。而卖场氛围,包括灯光、音乐、色彩、POP、气味、温度、员工活力等等,直接影响初次光临消费者对品牌的亲身体验,并直接影响其当次的购物决策。
如果加盟商能够做好这四个方面,加强对内衣运营管理的执行,在乎店铺运营中的细小环节,并及时找出错误做出调整,以顾客消费体验为中心,相信再难缠的顾客也会被你的诚心打动进行消费,还有可能成为店铺的会员、粉丝,促成第二次更多次的成交,这样你的店铺的成家率还怕提不上去吗?
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